综合医院门诊开展多形式健康教育的效果_West China Medical Journal

Authors：

何晓俐 , 陈可欣 , 解蓉

Corresponding author：

Keywords：

健康教育形式; 门诊患者; 效果

DOI：

10.7507/1002-0179.20130095

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目的　探讨门诊开展健康教育的形式及效果。方法　2007年1月－2012年4月，除继续实施以前所采取的健康教育外，陆续开展多种专科患者的教育及护理门诊，同时加强对患者各就诊环节的健康教育，完善多发病、慢性病的系列讲座等。结果　在门诊患者量大幅增加的情况下，患者就医体验得到明显改善，满意度逐年增高,综合满意度达96%。结论　门诊患者流动性大、病种多、需求各异，只有采用个体与群体、特殊与一般、口头与书面相结合的多种健康教育形式,才能满足不同层次患者的需求，达到健康教育的效果，提高患者满意度，提高医院的信誉度。

Citation： 何晓俐,陈可欣,解蓉. 综合医院门诊开展多形式健康教育的效果. West China Medical Journal, 2013, 28(2): 295-297. doi: 10.7507/1002-0179.20130095 Copy

1.	孙玉新, 张伟, 周墨菊. 论健康查体中护理健康教育的作用[J]. 实用医技杂志, 2007, 5(2): 430.
2.	蒋芹, 田彦英, 蒋莹．健康教育中存在问题与管理对策[J]. 中国误诊学杂志, 2008, 8(35): 8795.
3.	果强, 马永里. 健康教育是改善门诊患者遵医行为的有效手段[J]. 中国健康教育, 2003, 19(10): 784.
4.	黄敬亨. 健康教育学[M]. 北京: 科学出版社, 2000: 129.
5.	周美萍, 文国新, 孙春云, 等. 健康教育是改善医患关系的有效途径[J]. 中国健康教育, 2002, 18(11): 701.
6.	黄阿仙. 实施门诊健康教育的体会[J]. 全科护理, 2009, 7(12): 3187.
7.	彭月红. 门诊实施健康教育的方法和体会[J] . 中华现代临床护理学杂志, 2008, 26(4): 54- 56.
8.	杨孝平. 加强门诊健康教育提高患者健康意识[J]. 临床合理用药, 2010, 3(2): 18.
9.	张兰, 荣晓霞, 毛兰兰. 不同形式健康教育在门诊护理工作中的应用及体会[J]. 哈尔滨医药, 2011, 31(1)：61.
10.	尹小浪, 任玉峰, 徐转妮.影响健康教育的因素及对策[J]. 临床和实验医学杂志, 2011, 20(17)：3190.
11.	沈来凤. 健康教育在门诊分诊服务中的应用[J]. 中国误诊学杂志, 2012, 12(1): 250.
12.	李颖. 门诊开展健康教育的探索[J]. 吉林医学信息, 2005, 22(1): 39.
13.	樊强, 贾红. 医院门诊开展健康教育干预实践与思考[J]. 泸州医学院学报, 2008, 31(6): 697.

1. 　孙玉新, 张伟, 周墨菊. 论健康查体中护理健康教育的作用[J]. 实用医技杂志, 2007, 5(2): 430.
2. 　蒋芹, 田彦英, 蒋莹．健康教育中存在问题与管理对策[J]. 中国误诊学杂志, 2008, 8(35): 8795.
3. 　果强, 马永里. 健康教育是改善门诊患者遵医行为的有效手段[J]. 中国健康教育, 2003, 19(10): 784.
4. 　黄敬亨. 健康教育学[M]. 北京: 科学出版社, 2000: 129.
5. 　周美萍, 文国新, 孙春云, 等. 健康教育是改善医患关系的有效途径[J]. 中国健康教育, 2002, 18(11): 701.
6. 　黄阿仙. 实施门诊健康教育的体会[J]. 全科护理, 2009, 7(12): 3187.
7. 　彭月红. 门诊实施健康教育的方法和体会[J] . 中华现代临床护理学杂志, 2008, 26(4): 54- 56.
8. 　杨孝平. 加强门诊健康教育提高患者健康意识[J]. 临床合理用药, 2010, 3(2): 18.
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10. 　尹小浪, 任玉峰, 徐转妮.影响健康教育的因素及对策[J]. 临床和实验医学杂志, 2011, 20(17)：3190.
11. 　沈来凤. 健康教育在门诊分诊服务中的应用[J]. 中国误诊学杂志, 2012, 12(1): 250.
12. 　李颖. 门诊开展健康教育的探索[J]. 吉林医学信息, 2005, 22(1): 39.
13. 　樊强, 贾红. 医院门诊开展健康教育干预实践与思考[J]. 泸州医学院学报, 2008, 31(6): 697.

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