门诊护士离职意愿及影响因素调查_West China Medical Journal

Authors：

 伏瑕 , 王艳 , 李文静 ,  杨晓蓉

四川大学华西医院门诊部 (成都 610041);

Corresponding author：

杨晓蓉, Email: yxr640@aliyun.com

Keywords：

门诊护士; 离职意愿; 职业倦怠; 特质应对方式

DOI：

10.7507/1002-0179.201600206

Video：

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目的调查门诊护士离职意愿的现状及年龄、工作年限、职业倦怠、应对方式等因素对其的影响。方法采用问卷调查法，于2013年5月－8月对2所随机抽取的医院共159名门诊护士的一般资料、职业倦怠、特质应对方式及离职意愿进行调查。结果共收回149份有效问卷。54例（36.2%）门诊护士有较强的离职意愿；77例（51.7%）门诊护士有中度、高度的情感衰竭，116例（77.9%）门诊护士有中度、高度的去人格化，65例（43.6%）门诊护士有中度、高度的个人成就感降低；有无离职意愿的门诊护士在年龄、工作年限、职称、应对方式、职业倦怠等方面差异有统计学意义（P＜0.05）。结论门诊护士离职意愿较为严重，职业倦怠呈普遍性，应对方式偏消极，应给予重视并采取相应应对措施。

Citation： 伏瑕, 王艳, 李文静, 杨晓蓉. 门诊护士离职意愿及影响因素调查. West China Medical Journal, 2016, 31(4): 756-758. doi: 10.7507/1002-0179.201600206 Copy

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