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摘要:将品质管理方法中的“管理循环法”(PDCA)运用于汶川5·12地震后病房志愿者的管理,取得了明显的效果,减少了病房志愿者工作的盲目性,统一了管理和要求,使志愿者的工作有序,真正能满足患者的需求。

Citation: 朱红,白阳静,赖洲惠. 浅谈运用PDCA管理法对地震伤员病房志愿者的管理尝试. West China Medical Journal, 2009, 24(12): 3215-3217. doi: Copy