手术室优质护理服务模式探讨_West China Medical Journal

Authors：

赖力 , 罗媛 , 田蕾蕾

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Keywords：

手术室; 优质护理; 服务模式

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目的　总结手术室开展优质护理服务的模式及特点。方法　术前访视做到用语规范化、内容常规化、指导个性化；术中护理实行服务人性化、安全核查常态化、抗生素使用及时化、手术用物清点严格化、手术配合流程化、临床护理工作创新化等，同时加强对患者皮肤、体温的护理，强化安全转运及回访。结果　开展优质护理服务后，患者和手术医生对护理服务的满意度明显提高。结论　只要坚持以患者为中心，不断改进工作方法，优化工作流程，创新护理服务理念与手段，就可实现让患者满意、社会满意、政府满意的优质护理服务目标。

Citation： 赖力,罗媛,田蕾蕾. 手术室优质护理服务模式探讨. West China Medical Journal, 2012, 27(3): 444-446. doi: Copy

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7.	张颖. 预防手术中低体温的护理进展[J]. 护理研究, 2008, 22(6): 1413.
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10.	唐湘, 张建林. 优质护理对早期慢性肾功能衰竭患者治疗的影响[J]. 华西医学, 2011, 26(9): 1394.＼.

1. 　何谏齐, 张志慧, 秀仪. 手术室优质护理服务模式建立[J]. 广州医药, 2011, 42(6): 73.
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10. 　唐湘, 张建林. 优质护理对早期慢性肾功能衰竭患者治疗的影响[J]. 华西医学, 2011, 26(9): 1394.＼.

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手术室优质护理服务模式探讨

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