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【摘要】目的 探讨ISO9000标准对提高护理质量管理水平的意义及应用。方法 依据ISO9000标准和原则,确立护理质量管理目标,建立专人负责的质量管理机构,制定可对各项护理活动和资源进行有效控制的措施。结果 实现了护理工作有责、有序、有效管理,确保医院质量管理体系的高效运行。结论 对ISO9000标准的实际推行中,重点应放在内部管理上,且注重实效性、突出预防性、保持一致性。

Citation: 张素馨. 运用ISO9000标准加强护理质量管理. West China Medical Journal, 2010, 25(2): 410-. doi: Copy