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骨科病历归档流程改进在医疗质量管理中的作用

目的评估改进骨科病历归档流程对提高科室医疗质量管理水平的效果。 方法针对2008年5月-2009年4月出院病历归档流程环节多、重复性审核等问题进行分析，于2009年6月-2010年5月采用减少环节，三方监督等办法改善其流程，并就改进前后的病历归档时间及归档率进行比较。 结果改进后出院病历平均归档时间从5.8 d 缩短到3.2 d，按期归档率从70.3%上升到99.8%，差异均具有统计学意义（P＜0.05）。 结论病历归档流程的改进有效提高了病历归档率，减少医护人员工作量，提高科室医疗质量管理，值得推广。