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急诊科护士工作倦怠调查研究

目的　调查急诊科护士工作倦怠现状及其影响因素。 方法　2012年2月14日采用方便抽样的方法选取护士职业倦怠量表（NBS）对急诊科117名护士进行问卷调查，采用SPSS 16.0进行数据处理。 结果　急诊科护士普遍存在职业倦怠，轻度34人，中度42人，重度41人，中重度倦怠发生率高达73.6%。经分析发现，急诊科护士的特殊工作特点及工作环境是造成其产生职业倦怠的主要因素；另外，工作量大、人格因素以及应对方式的选择也成为造成护士职业倦怠的影响因素。 结论　急诊科护士普遍存在职业倦怠，存在着多种、复杂、交叉的压力源，这些倦怠及压力源直接影响着急诊护士的心理健康及工作、生活质量，应引起护士自己及医院管理层的关注和重视，并采取积极有效的应对措施。