find
Author
"廖清书" 5 results
-
【摘要】 目的 使患者熟知医院挂号信息及就诊流程，选择预约方式，缩短等候时间，方便患者就诊。 方法 使用自行设计《华西医院门诊患者调查问卷》表，采取方便抽样，对门诊患者或家属共2244人进行自填式问卷调查。 结果 患者缺乏对门诊挂号信息、就诊流程、医生诊病特点的了解。 结论 通过候诊护理干预，实施就诊指导，指导患者正确了解挂号信息和就诊流程，提高就诊准确率。
Release date：2016-09-08 09:52
Export
PDF
Favorites
Scan
-
四川大学华西医院是西南地区一家大型的疑难重症诊治综合医院，门诊每天接诊大量从四面八方来的眼科患者。患者面对眼科越分越细的亚专业以及对就诊流程、健康保健知识的不了解，会感到茫然和焦虑不安。因此，做好眼科患者就诊前宣传、就诊中的指导、就诊后的二次导诊及贯穿整个就诊过程中的心理护理、健康宣教十分重要，这样不仅可以消除患者对环境的陌生感，节省就诊时间，还可帮助其保持愉快的心情就医，让患者获得疾病的保健知识，有利于身心健康。
Release date：2016-09-08 09:14
Export
PDF
Favorites
Scan
-
【摘要】 为整合和合理应用门诊医疗资源，我院门诊于2009年1月实行按疾病系统分区。在就诊次序、预约下次复诊挂号、转诊、及为错号患者加号等服务方面作了大量的改进工作，同时也规范医生停代诊及护士服务管理。使患者在专科诊区就诊得到全方位优质服务的同时，也为医生提供了安静高效的工作环境，效果良好。综合医院成立门诊专科诊区护理服务十分必要。
Release date：2016-09-08 09:25
Export
PDF
Favorites
Scan
-
目的:了解门诊乳腺科患者对乳腺疾病相关知识的知晓率及心理状态,以便在护理工作中为患者做针对性的护理指导。方法:面对面调查法,患者自愿的方式。结果:428例患者中,272例(63%)不知道乳腺疾病相关知识,377例(88%)患者不知道乳腺自我保健,355例(83%)患者不知道乳腺自查的方法及时间;正常心态仅63例(15%),85%的患者存在焦虑、烦躁、恐惧等负性心理,且多数为复合心态。结论:在门诊护理工作中,对门诊乳腺科患者进行乳腺疾病预防保健指导,以提高患者其知识知晓率,减轻患者的负性心理十分必要。
Release date：2016-09-08 09:56
Export
PDF
Favorites
Scan
-
目的:按照专家自愿、量力而行、形式灵活多样的管理原则,营造和谐温馨的服务管理氛围,通过对老专家的人文关怀,尊重专家的个人意愿,实行弹性门诊,从而达到缓解患者就诊难问题。方法:①临时增加座诊时间;②延时门诊;③停诊专家利用业余时间临时补上门诊;④就诊高峰期,临时增加专家座诊时间。以上办法的实施,均以保证门诊质量及专家身体允许为前提。结果:通过上述办法的实施,从2007年底至2008年底,共增加座诊265 人次,延时约10 773小时,增加就诊患者约24 165人次。结论:弹性门诊既保证了专家身体健康和门诊医疗质量,又满足了患者就诊需求,是医院解决患者看病难、看专家门诊更难的行之有效的办法之一。
Release date：2016-09-08 10:02
Export
PDF
Favorites
Scan
