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"曾小东" 2 results
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目的 探讨临床护理差错产生的原因及其预防措施,以提高护理质量。 方法 回顾性分析2011年7月-2012年6月临床护理工作中发生的护理差错案例,对其进行统计分析,并提出防范护理差错的对策与措施。 结果 该期间医院发生临床护理差错23例,其中医嘱执行不当或错误13例(占56.52%),违反操作常规4例(占17.39%),未严格执行查对制度3例(占13.04%)及业务技术水平不足3例(占13.04%),其发生的原因既有个人因素也有管理因素,个人因素主要为粗心大意、责任心不强、技术操作不当等;管理因素主要为护理人员数量不足、护理管理制度特别是对护理差错的处理方式不够科学及人文社会环境因素所致等。 结论 临床护理差错的发生是由多方面因素造成的,需采取相关对策综合防制。
Release date:2016-09-07 02:38
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目的 实施绩效考核,充分调动医务人员工作的积极性,提高医疗服务质量。 方法 2010年1月-12月采用360度绩效考核法及关键业绩指标法实施绩效考核,在此过程中,贯穿培训,转变干部职工绩效考核的观念,提高其认识。 结果 实施绩效考核后,医院入院人数同期增长17.42%,手术同期增长25.72%,病历缺陷比同期降低5.64%,医疗纠纷比同期下降12%;药品比例同期下降5.28%,患者负担减轻;患者投诉下降,满意度提高至95%以上,促进了教学科研的发展,各项工作任务得到更好贯彻执行。 结论 绩效考核有助于医院战略目标和工作计划的实现;有助于责任分摊、科学管理及提高工作效率;但顺利实施绩效考核,转变观念,提高干部职工的认识是前提条件。
Release date:2016-09-08 09:12
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