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准分子激光角膜上皮下角膜磨镶术后金黄色葡萄球菌感染角膜溃疡护理一例

高龄白内障日间手术患者细化优质护理措施的效果评价

目的探讨针对高龄白内障日间手术患者实施细化优质护理措施的应用效果、价值和意义。 方法2014年1月－6月常规优质护理的727例高龄白内障日间手术患者为对照组，2015年1月－6月实施细化优质护理措施的534例高龄白内障日间手术患者为观察组，观察比较两组患者术后并发症、健康教育掌握率及护理满意度。 结果观察组术后发生并发症38例，并发症出现率7.11%，低于对照组术后并发症出现率（10.32%），差异有统计学意义（χ2=3.865，P=0.049）；观察组健康教育达标率为89.4%、护理满意度95.8%，较对照组（健康教育达标率74.55%、护理满意度92.02%）均有所提高，差异有统计学意义（P＜0.05）。 结论高龄白内障日间手术患者实施细化优质护理模式能够显著提升临床护理质量，减少并发症的发生，提高患者健康教育达标率及护理满意度，值得进行推广应用。

持续质量改进在眼科日间手术患者住院体验与满意度中的应用及效果

目的探讨提高眼科日间手术患者住院体验与满意度的方法与途经。 方法对2013年11月－2014年2月眼科日间住院患者进行住院体验与满意度调查，并针对调查所得相关问题，运用持续质量改进法，对收治流程、病区环境、健康宣教落实进行整改，并就改进措施及改进后患者的住院体验及满意度进行描述与总结。 结果2013年11月质量评价未达到满意度的条目较多，患者住院体验及满意度百分比仅为74.1%；持续质量改进后，2014年1月－2月每半个月的患者住院体验与满意度分别为90.1%、91.3%、99.1%和100.0%，质量改进成效明显。 结论通过持续质量改进，眼科日间手术病房收治流程更加有序，病区环境更整洁，健康宣教内容细化并落实，患者住院体验及满意度有了明显的改善。