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危急值报告制度在肿瘤内科住院患者诊断和治疗中的应用体会

目的 探讨持续改进危急值报告制度对肿瘤内科住院患者诊断和治疗的作用。 方法 收集2013年1月1日－2015年1月1日肿瘤内科危急值登记本上所有数据并进行整理分析。 结果 2013年1月1日－2014年1月1日（改进前）接到相关科室报告并记录有危急值的患者共96例，2014年1月2日－2015年1月1日（改进后）接到相关科室报告并记录有危急值的患者共61例。常见的异常指标为白细胞、血小板、血清钾、血清钠、血清钙、肌酐和尿酸。与改进前比较，改进后危急值重复报告率明显降低，患者的满意度明显提高，且未发生因危急值所致的医疗纠纷，差异有统计学意义（P＜0.05）。 结论 根据科室实际情况持续改进危急值报告制度能更好地指导临床工作，保障患者医疗安全。