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"血液病患者" 1 results
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目的:通过调查找出护理工作的薄弱环节,分析原因提出对策,提高护理服务质量。方法:对2007年1~12月血液科住院患者的护理满意度进行调查,选择住院3天以上、神志清楚、能阅读文字或可以正确回答问题的患者,每月10日发放调查表15份,调查内容包括护士长接待、服务态度、巡视病房、指导服药、护理技术、入院宣教、健康教育、病房环境及护理总体评价。结果:病房环境满意度为88.7%;其他项目满意度均在96.0%以上。结论:随着我国医疗体制改革的不断深入,患者对住院环境、疾病知识介绍、护理技术等要求也在不断提高。
Release date:2016-09-08 09:54
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